НА КОНФЕРЕНЦИЮ | НА ВЫСТАВКУ | ПРОГРАММА КОНФЕРЕНЦИИ | ПРОГРАММА ВЫСТАВКИ | ПЛАН ВЫСТАВКИ | ЭКСПОНЕНТЫ | КОНТАКТЫ | МЕСТО И ВРЕМЯ

Call Center World ForumCall Center World ForumCall Center World Forum

Программа Выставки

Программа выставки CC Expo в 2012 году как никогда ранее наполнена чрезвычайно интересными, насыщенными полезной практической информацией мероприятиями.

Программа Выставки
Первый день - 20 марта Второй день - 21 марта

Технологическая сессия
(бесплатное посещение)

11:00 – 16:00
Зал Толстой

12:00 – 16:00
Зал «Мусоргский»
 
Технологическая сессия 
  (бесплатное посещение)

11.00 – 16.00
Зал «Мусоргский»
Семинар
«Комплексные технологии эффективности
»
(бесплатное посещение)

15.00 – 17.00
Переговорная комната «B»

 


Мастер-класс
Олега Зельдина

«Оптимизация системы управления Контактным Центром на основе требований международных стандартов»
 (бесплатное посещение)

10.00 – 14.00

Переговорная комната «B»

 



Демонстрация живого работающего call-центра
(бесплатное посещение)

10:00 – 18:00
Зал «Мусоргский»


Демонстрация живого работающего call-центра

(бесплатное посещение)

10.00 – 18.00
Зал «Мусоргский»

CCStart-up
Как построить call-центр с нуля?
 (бесплатное посещение)

11:00 – 13:30
Зал «Чехов»

 

Клуб Тренеров КЦ
 (бесплатное посещение для членов клуба)

14.00 – 18.00
Переговорная комната «B»

 


Консультационная зона
 (бесплатное посещение)

14:00 – 18:00
Переговорная комната «C»

 

 

 

 

Следите за нами:


Платиновые спонсоры







Золотые спонсоры



















Спонсор инноваций







Серебряный спонсор




При поддержке








Генеральный медиа партнер





Официальный медиа партнер



Информационная поддержка



Организатор