НА КОНФЕРЕНЦИЮ | НА ВЫСТАВКУ | ПРОГРАММА КОНФЕРЕНЦИИ | ПРОГРАММА ВЫСТАВКИ | ПЛАН ВЫСТАВКИ | ЭКСПОНЕНТЫ | КОНТАКТЫ | МЕСТО И ВРЕМЯ

Call Center World ForumCall Center World ForumCall Center World Forum

Выставка

XI CCWF приглашает Вас 20 – 21 марта 2012 в Москву, в Россию посетить самую масштабную в Восточной Европе и на территории стран региона выставку технологий, оборудования, решений и сервис-провайдеров для контактных центров CC Expo. В 2010 году CC Expo посетило рекордное количество участников – более 2000 специалистов и топ менеджеров из 17 стран в очередной раз подтвердив позицию мероприятия №1 в мире контактных центров в Восточной Европе и других стран региона, включая страны Ближнего Востока (Египет, Израиль) и Средней Азии (Узбекистан, Кыргызстан, Таджикистан, Казахстан). В CC Expo ежегодно принимают участие более 30 экспонентов на площади более 1.000 кв.м. Ежегодно в рамках программы презентационной зоны проводятся десятки презентаций новых продуктов, услуг и решений. С 2010 года на выставке CC Expo для посетителей организуются бесплатные для посещения консалтинговые и старт-ап зоны, которые вызывают высокий интерес у посетителей.

ЯРКИЕ МОМЕНТЫ CC Expo: 

CCExpo   – выставка на площади более 1000 кв.м. оборудования, технологий, решений и сервис-провайдеров на рынке контактных центров стран региона.

   – бесплатная для посещения сессия, является продолжением основной программы конференции CCWF, включающая в себя обзор современных технологий, используемых для построения и повышения эффективности работы контактного центра.

CCLive Demo   – демонстрация живого работающего call-центра с примерами реально функционирующих решений, от продвинутой гарнитуры оператора, до системы распознавания речи и планирования ресурсов контактного центра, впервые открытая на CCWF в 2011 году, привлекла внимание значительного числа участников. В 2012 году СС live DEMO обещает быть еще более интересной.    

CCStart-up   – место, где Вы сможете бесплатно получить ответы на вопросы: как построить call-центр "с нуля", как выбрать поставщика ПО и оборудования, определить роль консультанта, интегратора, с чего начать реализацию проекта и расчитать бизнес-план.

CCLink   –  вас что-то "беспокоит" в работе вашего контакт-центра? Опытные специалисты консультационно-диагностической зоны проведут экспресс-аудит и помогут поставить "правильный диагноз", подберут "эффективное лечение", устранят "беспокойства", укажут на ошибки.

   –  Outsourcing Point – Место встречи и знакомств представителей аутсорсинговых КЦ и заказчиков их услуг. Познакомьтесь, обменяйтесь прямыми контактами, выберите себе партнера, обсудите условия сотрудничества. 

Бесплатно зарегистрируйтесь для посещения выставки CC Expo прямо сейчас здесь >>

 

Следите за нами:


Платиновые спонсоры







Золотые спонсоры



















Спонсор инноваций







Серебряный спонсор





Бронзовый спонсор





Спонсоры конференции










Спонсоры выставки














При поддержке








Генеральный медиа партнер





Официальный медиа партнер



Информационная поддержка



Организатор