Экскурсии
Лучше 1 раз увидеть, чем 100 раз услышать
Второй год подряд делегатам Форума предоставляется возможность принять участие в экскурсиях и посетить действующие контактные центры. Это уникальная возможность перейти от обсуждения вопросов к действиям и своими глазами увидеть как работают одни из лучших контактных центров в своих отраслях.
В этом году экскурсии пройдут в третий день Форума – 22 марта. Свои двери открыли для посещения 2 контактных центра:
• Контактный центр, расположенный в Москве представляет логистическую компанию, работает более 20 лет. Количество рабочих мест – 200.
• Контактный центр, расположенный в Воронеже молодой, работает порядка полутора лет, обслуживает финансовый сектор и программу лояльности. Количество рабочих мест – 425.
Представители этих контактных центров выступают на форуме в сессионных заседаниях. У Вас есть возможность сравнить презентации на форуме с реальной деятельностью в контактном центре.
Мы ценим коллег, которые согласились принять у себя гостей, поэтому в целях конфиденциальности мы не разглашаем названий их Контактных центров до момента принятия ими положительного решения относительно участия каждого гостя. После согласования с принимающей стороной мы предоставим всю информацию о КЦ и проводимых экскурсиях.
Что нужно, чтобы приянть участие?
Чтобы принять участие в экскурсии, необходимо сначала прислать свои данные для рассмотрения принимающей стороной и после подтверждения участия оплатить регистрационный взнос. В заявке укажите название компании, ФИО и должность.
Решение будет приниматься индивидуально по каждой заявке, основываясь на данных, предоставленных заявителем.
Ознакомиться с условиями, подать заявку и получить подробную информацию об участии в экскурсиях в действующие контактные центры вы можете по e-mail: или на сайте Форума
Загрузить обзор программы конференции >> 
Вернуться к обзору программы конференции>>
Если Вы хотите следить за обновлениями в Программе, пожалуйста, заполните небольшую форму обратной связи
